¿Te gustaría aprender todo sobre el campo de la administración empresarial? ¡No pierdas la oportunidad de aprender con este curso a distancia!
ALBE FORMACION¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Un curso a distancia de auxiliar administrativo por tan sólo 59€ en lugar de 69€
El objetivo de este curso es preparar al alumno para que pueda desarrollar su labor como auxiliar administrativo, secretaria/o, recepcionista… con un método a distancia de probada eficacia que te permitirá compaginar tus estudios con otras actividades.
DURACIÓN
600 horas (3 meses)
CARACTERÍSTICAS
MODALIDAD POR CORREO ELECTRÓNICO
Recibirás el material formativo por e-mail en formato pdf. Se descarga fácilmente y puedes estudiarlo directamente en el ordenador o imprimirlo. Incluye explicaciones en vídeo.
METODOLOGÍA: A DISTANCIA
TEMARIO
TEMA 1: Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados.
La empresa y su entorno. Organización de la empresa. Comunicaciones orales, comunicaciones no verbales. Comunicaciones escritas, la correspondencia en la empresa. Sistemas de clasificación de la documentación, el archivo. Operatoria de teclados en ordenadores.
TEMA 2: Gestión administrativa de la compra-venta.
Aprovisionamiento y proveedores, el contrato de compra-venta, El IVA. Comercialización: el proceso de compra-venta, las existencias, el proceso de pago, aplicación informática para la gestión comercial.
TEMA 3: Gestión administrativa del personal.
Legislación social básica, estatuto de los trabajadores, convenios colectivos. La seguridad social. El contrato de trabajo y el proceso de contratación, la suspensión y la extinción de la relación laboral. El salario y las retenciones salariales, la jornada laboral.
TEMA 4: Contabilidad general y tesorería.
La actividad empresarial, el patrimonio de la empresa. El sistema de partida doble, el plan general contable, elaboración de la información contable, tareas de gestión de la tesorería, registro de las operaciones de tesorería, registro contable del inmovilizado. Plan contable 2007.
TEMA 5: Productos y servicios financieros y de seguros básicos.
El sistema financiero, el interés simple y el interés compuesto, operaciones pasivas. Cuentas corrientes activas, operaciones bancarias de servicios. El mercado de valores. Las entidades aseguradoras. Los planes y los fondos de pensiones. Cálculo de primas de seguros.
TEMA 6: Atención al cliente y protocolo empresarial.
Técnicas de atención al cliente, calidad en la atención al cliente, el cliente y los tipos de atención. Atención telefónica al cliente. Protocolo empresarial.
Albe Formación es un centro especializado en educar en competencias profesionales. Su método de trabajo es muy sencillo para facilitar el aprendizaje a distancia y ofrecer buenos precios y la mejor calidad.
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