Te mostramos otras ofertas que te puedan interesar, la oferta que buscas está caducada

Curso Habilidades en la Comunicación Social

Conviértete en todo un experto en Comunicación y dirige equipos de la mejor forma

81% 149€ 29€

¿Qué te ofrecemos?

Curso on line de Habilidades en la Comunicación Social

Conviértete en todo un experto en Comunicación y dirige equipos de la mejor forma. Descubre los mecanismos de funcionamiento y requisitos de un equipo de trabajo, así como analizar los principios de la participación y comunicación en equipos.

Aprovecha esta oferta y saca el máximo partido a tu curriculum gracias a este curso online que te permitirá ir a tu ritmo y estudiar desde casa.

TEMARIO:

1. LA COMUNICACIÓN

1.1. La Comunicación y su Repercusión en la Conducta

• El Proceso de Comunicación 3

• La Estructura del Mensaje 4

• Fuentes de Información 6

• Barreras en la Comunicación 7

• Canales, Medios, Flujos y Redes 9

• La Repercusión de la Personalidad 11

• Consejos Prácticos para Mejorar la Comunicación 14

• Lo que hemos aprendido 16

• Autoevaluación 17

• Actividades 18

1.2. La Comunicación en la Empresa

• Las Cuatro P’s de la Comunicación 23

• La Comunicación Oral 25

• La Comunicación Escrita 27

• La Comunicación Verbal Directa 30

• La Comunicación Verbal Indirecta 35

• Lo que hemos aprendido 38

• Autoevaluación 39

• Actividades 40

1.3. La Comunicación No Verbal

• El Lenguaje No Verbal 43

• El Lenguaje Corporal 43

• La Sonrisa 48

• El Miedo 48

• Nuestra Imagen 50

• Lo que hemos aprendido 51

• Autoevaluación 52

• Actividades 53

1.4. Técnicas para Hablar en Público

• Introducción 57

• Organizar la Presentación: Previsiones a Hacer 57

• Estructurar la Presentación: Fases a Seguir 61

• Habilidades para Ser un Buen Comunicador 62

• Lo que hemos aprendido 63

• Autoevaluación 64

• Actividades 65

2. HABILIDADES INTERPERSONALES

2.1. La Escucha Activa

• Definición, Objetivos y Tipos de Escucha Activa 69

• Obstáculos que se Pueden Presentar 70

• Técnicas para Mejorar esta Habilidad Social 72

• Consejos para Ser más Eficaces 74

• Las Ventajas de su Aplicación 75

• Lo que hemos aprendido 76

• Autoevaluación 77

• Actividades 78

2.2. Habilidades para la Comunicación Asertiva

• Aspectos Básicos de la Asertividad 81

• Objetivos y Características 82

• Diferencias entre Ser Asertivo, Pasivo o Agresivo 83

• Cómo Aplicar esta Habilidad Social 85

• Los Derechos Asertivos 86

• Responder de Forma Asertiva 88

• Lo que hemos aprendido 90

• Autoevaluación 91

• Actividades 92

3. TRABAJO EN EQUIPO

3.1. El Trabajo en Equipo

• En el Interior del Equipo 95

• Estrategias Prácticas para Animar y Liderar el Trabajo en Equipo 99

• Lo que hemos aprendido 103

• Autoevaluación 104

• Actividades 105

3.2. Métodos y Técnicas de Trabajo en Equipo

• Métodos y Técnicas de Trabajo en Equipo 109

• Método de Desarrollo de Equipo 109

• El Brainstorming 113

• El Grupo Nominal 115

• Método Delphi 116

• Phillips 6/6 117

• Discusión Dirigida 118

• Estudio de Casos 118

• Otras Técnicas 119

• Lo que hemos aprendido 120

• Autoevaluación 121

• Actividades 122

3.3. Liderazgo y Motivación

• Liderazgo y Motivación 125

• Liderazgo: Definición 125

• Perfil del Líder 126

• Estilos de Liderazgo 128

• Empowerment 136

• Motivación y Comportamiento 139

• Teorías de la Motivación 141

• La Satisfacción en el Trabajo 148

• Técnicas de Motivación 151

• Gestión del Clima Laboral 154

• El Marketing Interno 157

• Lo que hemos aprendido 163

• Autoevaluación 164

• Actividades 165

4. HABILIDADES EN LA DIRECCIÓN DE GRUPOS

4.1. Estilos de Dirección en la Administración Pública

• Estilos de Dirección en la Administración Pública. Estilos de Liderazgo 169

• El Liderazgo como Actividad Cultural de la Organización 171

• Estilos de Dirección 174

• El Modelo del Liderazgo Situacional en la Administración Pública 177

• Lo que hemos aprendido 182

• Autoevaluación 183

• Actividades 184

4.2. Los Conflictos en los Equipos de Trabajo

• Teoría del Conflicto 187

• Definiciones de Conflicto 187

• Fuentes de Conflicto 188

• Manejo del Conflicto 190

• Introducción a la Resolución de Conflictos 192

• Métodos para la Resolución de Conflictos 192

• Caso Práctico Resuelto sobre Resolución de Conflictos 196

• Lo que hemos aprendido 200

• Autoevaluación 201

• Actividades 202

4.3. Gestionar Reuniones Conflictivas

• Qué Estructura Tienen las Reuniones 205

• Qué es Preciso Tener en Cuenta Antes de Iniciar una Reunión 206

• Factores de Éxito en el Desarrollo de Reuniones 209

• Cuáles son las Reuniones más Importantes 210

• Desarrollo de las Reuniones de Solución de Problemas 212

• Habilidades de Dirección de Reuniones 212

• Comportamientos Funcionales y Disfuncionales en Reuniones 215

• Técnicas de Dirección de Reuniones 216

• Elaboración de Escritos en las Reuniones 217

• Lo que hemos aprendido 221

• Autoevaluación 222

• Actividades 223

4.4. La Negociación

• Factores que Debemos Dominar 227

• La Asertividad 228

• La Empatía 229

• Escucha Activa 230

• La Persuasión 231

• Tratamiento de Quejas y Objeciones 232

• Lo que hemos aprendido 234

• Autoevaluación 235

• Actividades 236

4.5. Corregir y Criticar Constructivamente

• Criticar Es Dar Criterios para Cambiar 239

• Reglas para Criticar Bien 239

• Un Guía de Afrontamiento 243

• Cuando Hace una Crítica y le Ponen Obstáculos o le Replican 244

• Lo que hemos aprendido 245

• Autoevaluación 246

• Actividades 247

 

Más Información:

¿Aún tienes dudas? ¡Oferplan responde a todas tus preguntas!

También puedes contactarnos por medio de nuestras redes sociales en Facebook y Twitter

¿Qué debo tener en cuenta?

• 1 cupón vale por 1 curso on-line de creación de Curso on line de Habilidades en la Comunicación Social para realizarlo con Formaline.

• En 3 días laborales recibirán las claves para comenzar el curso de Curso on line de Habilidades en la Comunicación Social. Para darte de alta en el curso, envía el cupón a info@forma-line,com junto con tu Nombre, Apellidos y DNI

¿Cuándo puedo utilizar mi cupón?

• Tienes un mes para canjear tu cupón, hasta el 30 de junio de 2014.

¿Cómo canjeo mi oferta?

Una vez realizada la compra podrás obtener el cupón de las siguientes formas y así canjear tu oferta:

• Desde tu cuenta de Oferplan en “Mis compras" puedes imprimirlo o enviarlo a tu móvil a través de SMS.

• Desde tu cuenta de correo electrónico puedes descargártelo e imprimirlo accediendo al link que recibirás del email de compra.

¿Cuántos cupones puedo comprar?

• ¡Compra todos los cupones que quieras!

• Cupones disponibles hasta fin de existencias.

<strong>CURSO ONLINE</strong>